«Направил депутатский запрос Гендиректору ПАО «Аэрофлот» Виталию Савельеву с просьбой вернуть аннулированные бонусные мили владельцу «толстого кота», который стал известным на всю страну и сделать более гибкими правила перевозки животных на рейсах авиакомпании», — сказал Владимир Бурматов
Владимир Владимирович
Депутат Государственной Думы избран по избирательному округу № 190 (Металлургический – Челябинская область)
.
Он напомнил, что Аэрофлот аннулировал все бонусные мили у пассажира за нарушение правил перевозки животных: «Мужчина был исключен из программы лояльности из‑за того, что провез кота весом более 8 кг на борту авиалайнера Москва — Владивосток».
«Я считаю, что авиакомпания поступила несправедливо. Мужчина был готов заплатить за «перевес» своего поправившегося кота. Да и сам по себе «перевес» ерундовый — всего 2 кг. Животное чувствовало себя неважно, перелет до Владивостока в багажном отделении могло не перенести. Надо было войти в положение. Вместо этого — скандал на пустом месте и надуманные санкции — аннулирование бонусных миль», — отметил депутат.
«Считаю, что мили пассажиру надо вернуть, а правила провозки питомцев пересмотреть в сторону их большей гибкости. Нужно идти навстречу людям. И котам тоже», — заключил Владимир Бурматов.
